よくある質問

会員登録・ログインについて

会員登録にお金はかかる?

ちょうしがよくなるくらぶの会員登録は無料です。

会員登録の方法を知りたい

ちょうしがよくなるくらぶにはメールアドレスとパスワードで登録する方法がございます。
こちらからご登録ください。

メールアドレスで会員登録するから必要事項を入力していただきお手続きをお願いします。

会員登録の確認メールが届かない

メールアドレスに誤りがないかご確認の上、こちらから再度お手続きください。

パスワードを忘れた

こちらからパスワードの再設定をお願いします。

登録情報の変更について

メールアドレスを変更したい

こちらからログインし、マイページの「会員登録情報」よりご変更ください。

退会したい

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登録情報を変更したい

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予約前ついて

予約を申込みしたい

各プラン詳細ページのカレンダーよりご希望の日付をクリックしてお申し込みください。

空き状況を知りたい

各プラン詳細ページのカレンダーにて×印以外はお申込み可能日程となります。
空き状況は常に変動しておりますので、ご予約後の連絡を必ずご確認ください。

どのくらい前から予約できるか?

各プランによって異なります。各プラン詳細ページをご確認ください。

カレンダーの見方

カレンダー表示の下に各マークの説明が記載されていますのでご確認ください。

電話やファックスで予約したい

原則として電話やファックスでの予約申し込みは承っておりません。

当日予約はできるか?

各プランによって異なります。各プラン詳細ページをご確認ください。

未成年でも参加できるか?

各プランによって異なります。各プラン詳細ページをご確認ください。

キャンセル待ちをしたい

原則として、キャンセル待ちはお受けできません。カレンダーで最新の空き状況をご確認の上、他の日程でご検討いただくか、他のプランをお選びください。

予約受付に期限はあるか?

各プランによって異なります。各プラン詳細ページをご確認ください。

予約後について

お店からの連絡が来ない

こちらまでメールにてお問い合わせ頂くか、0479-20-6004までご連絡ください。

予約をキャンセルしたい

0479-20-6004までご連絡ください。キャンセル料規定のある場合がございます。
営業時間外の場合は、こちらまでメールにてご連絡ください。

予約内容を変更したい

こちらまでメールにてお問い合わせ頂くか、0479-20-6004までご連絡ください。

予約内容を確認したい

予約時に届いている予約受付メールをご確認ください。

キャンセル料はかかるか?

各プランによって異なります。各プラン詳細ページをご確認ください。

料金の支払いはいつ?

ツアーに関しては原則、現地にて現金のみのお支払いとなります。
商品については代金引換のみとなります。
※代引き手数料はお客様にてご負担頂きます。

悪天候の場合はどうなる?

悪天候の場合は、お客様の安全を第一に考えて中止となる場合がございます。
中止またはその他変更があった場合は、弊社よりご連絡致します。

商品について

購入した商品の色や大きさが写真と少し違う

商品につきましては厳選した食材を使用しておりますが、天然物のためひとつひとつ若干の違い(色・大きさ)がございます。
写真につきましては撮影時の照明の条件やお客様がご覧のモニタ環境等で色味が実際と異なる場合もございます。
予めご了承ください。

商品の消費期限は?

各商品によって異なります。各商品詳細ページをご確認ください。

ちょうらぶセレクト商品はどこで販売してる?

当オンラインショップと銚子セレクト市場内にある「ちょくら」という直営店舗のみで取り扱っております。
シーズンや在庫状況によって取り扱いのない商品もございます。
予めご了承ください。